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  • Todo el proceso se realiza por correo electrónico.

Requisitos

• Contrato
• Opcionalmente, documento que da origen al seguro
• Opcionalmente, No de proceso en caso de contratos con entidades estatales
• Opcionalmente, la valoración se puede realizar manualmente sin documentación, pero se recomienda contar con el contrato o el documento que solicita el seguro.

1. Obtener valor seguro

Descubre el valor del seguro a través del chat y obtén una estimación en tiempo real de las principales aseguradoras.

2. Radicar documentación

Presenta la documentación simplificada para solicitar el seguro. Recuerda que si ya eres cliente de esa aseguradora en cumplimiento, solo necesitas el contrato o el documento correspondiente.

3. Pagar y recibir el seguro

Realizas el pago y recibes el seguro de cumplimiento, lo que permite presentar la solicitud al contratante y activar el contrato.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un seguro cumplimiento?

Un seguro cumplimiento es un contrato de seguro que garantiza que un contratista o proveedor cumplirá con las obligaciones pactadas en un contrato, ya sea público o privado. En caso de incumplimiento, la aseguradora indemniza al beneficiario por los daños o perjuicios ocasionados.

¿Quién debe adquirir un seguro cumplimiento?

Toda persona natural o jurídica que celebre contratos con entidades públicas o privadas que exigen garantías debe adquirir un seguro cumplimiento. Esto incluye, por ejemplo, empresas que trabajan en proyectos de construcción o que reciben anticipos como parte del contrato.

¿Para qué sirve un seguro cumplimiento?

Sirve como respaldo para garantizar al contratante que el contratista o proveedor cumplirá lo pactado en el contrato. También protege al beneficiario frente a posibles defectos en la calidad de los bienes o servicios entregados o el mal uso de anticipos recibidos.

¿Cuáles son los tipos más comunes de seguros cumplimiento?

Entre los tipos más comunes se encuentran: seguro cumplimiento general, manejo de anticipo, calidad de bienes o servicios, pago de salarios y prestaciones sociales, y estabilidad de obras. Dependiendo del tipo de contrato, se puede elegir la cobertura más adecuada.

¿Qué vigencia tiene un seguro cumplimiento?

La vigencia de un seguro suele cubrir el plazo establecido en el contrato, aunque puede incluir periodos adicionales de garantía o estabilidad, especialmente en proyectos de construcción.

¿Qué debo hacer para adquirir un seguro cumplimiento?

Primero, asegúrate de contar con una copia del contrato firmado o documento que da origen al seguro, en contratos con el estado (SECOP) tener a mano el número de proceso. Luego, realiza una solicitud. Tras evaluar el contrato y los riesgos, se emitirá el seguro.

¿Qué condiciones no cubren los seguros cumplimiento?

Por lo general, sanciones penales, intereses moratorios ni riesgos no relacionados con el objeto asegurado. Es importante leer las condiciones específicas del seguro para evitar sorpresas.

¿Qué sucede si el contrato se extiende más allá de la vigencia del seguro cumplimiento?

En ese caso, deberás contactar a la aseguradora para realizar un endoso de ampliación. Esto ajustará las fechas de vigencia del seguro para cubrir el nuevo plazo del contrato.

¿Es posible modificar las condiciones del seguro cumplimiento después de emitida?

Sí, puedes ajustar los términos del seguro, como valores asegurados, vigencia o condiciones específicas. Debes solicitar esto por medio de los canales de atención al cliente.

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